Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть рулон обоев». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В соответствии со ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» — Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Внимание Так же у вас есть возможность вернуть обои, если у продавца на момент предъявления ваших требований о возврате не окажется аналогичного товара.
Содержание:
Можно ли вернуть рулон обоев. если вскрыл упаковку?
При возможности стоит сохранять фабричную упаковку, так как при возврате нужно будет отнести их в магазин в товарном виде.
Трудовые награды, выданные правительством СССР и РФ, тоже принимаются как основание для выдачи удостоверения ветерана труда Рязанской области.
Например, вы покупаете через интернет магазин и вам высылают товар по почте или экспресс доставкой или курьером. МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ БЕЗ ЧЕКА?
Как альтернатива, он имеет возможность попросить вернуть ему потраченные деньги; сдавать не понравившиеся обои по закону можно в период действия гарантийного срока обслуживания. Это может быть временной промежуток, установленный отдельным магазином в индивидуальном порядке. У покупателя имеется право требовать экспертизу за счёт продавца.
Как правило, большинство магазинов идет навстречу своим клиентам и без проблем производит обмен и возврат своей продукции.
Продавец должен предложить покупателю подходящий аналог, и только в том случае, если аналога в магазине не будет, продавец может предложить покупателю забрать деньги за изделие.
Они мативировали свой отказ, тем, что товар был приобретен в кредит, и если они его заберут на зад, то в наличии он будет один, так как я забрала остатки товара. НО я предоставила им верные данные по квадратуре комнаты, а в расчете по количеству рулонов ошиблась продавец консультант.
При обращении в магазин покупателю необходимо будет заполнить претензию на возврат некачественного товара. В претензии покупателю нужно указать выявленный недостаток или брак и обозначить свои требования. После этого продавец вправе отдать обои на проведение экспертизы.
Оформить возврат товара должного качества всегда проще, а вот подлежат ли возврату изделия с браком? Частенько такое случается, что дефекты покупатель замечает только дома, когда оплатит покупку и распакует её. Здесь будут действовать те же правила, что и при обнаружении недостатков в другом типе продукции.
Не нужно так делать! Будьте вежливы и вам, с большой вероятностью, обменяют обои или же вернут деньги.
С чеком же выходит совсем интересная история. Если в нем пробиты обои все вместе, общим количеством, то и возвращать вы теоретически должны все. Если у вас отсутствует один рулон или, наоборот, остался один, и вы его хотите вернуть, магазин вправе вам отказать. Однако в поголовном большинстве случаев они этого делать не будут, заботясь о своей репутации.
Так как отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско — правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг, в частности из договоров купли – продажи, то в отношении товаров, переданных продавцом безвозмездно, потребитель не вправе предъявить требования, в связи с их недостатками.
Пошаговое описание действий по возврату в магазин обоев
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней.
Подлежат ли обмену или возврату обои Вы вправе отказаться от заказанного в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- вес;
- способ обработки;
- артикул;
- цена ювелирного изделия.
- название украшения;
- сведения об изготовителе;
- проба;
- вид драгоценного металла — золото или серебро;
- Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке.Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Для того ч тобы отказаться от обоев, которые отвечают всем стандартам качества и не имеют брака, покупателю необходимо выполнить ряд условий, предписанных по закону на этот случай: Если покупатель обнаружил дома, что приобрел некачественные обои, то он может обратиться в магазин с требованием забрать такой товар обратно.Возврат обоев В общем можете писать всё честно как есть, мол так вот и так по причине того-то и того-то я возвращаю вам эти прэлэсные абои.
Владимир Григорьевич!Спасибо за ответ. несмотря на то .что он не удовлетворяет мои требования, я считаю, чтоэто помогло мне стать грамотнее.
Продавец вправе отказать покупателю в обмене товара , который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, только в том случае, если имеет место одно из следующих обстоятельств:
- Товар был в употреблении
- Потерян товарный вид изделия
- Потеряны потребительские свойства товара
- Товар входит в нижеприведенный перечень:
- Истрачены пломбы, фабричные ярлыки
Владимир Григорьевич!Спасибо за ответ. несмотря на то .что он не удовлетворяет мои требования, я считаю, чтоэто помогло мне стать грамотнее.
Потребитель также имеет право потребовать провести экспертизу за счет магазина, чтобы доказать, что не он испортил товар.
Можно ли вернуть обои обратно в магазин
Администрация сайта не несет ответственности за публикуемый пользователями материал. Все материалы автоматически попадают в ленту из открытых источников. Если опубликованный материал затрагивает Вас или Ваших близких — свяжитесь с нами и мы удалим этот материал.
От граждан требуется предоставление следующего пакета документов: Документы должны быть подлинными, не иметь исправлений в неустановленной форме, без повреждений.
Свидетельские показания лучше всего оформлять в письменном виде, так они будут иметь большую юридическую силу.
При условии, что товар надлежащего качества. Т.е. у вас есть чек, обои не распакованы и не прошло 2-х недель (14 дней не считая день покупки) , то можете смело идти к продавцу и просить вернуть вам деньги за купленный товар (п.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» N 2300-1 от 07.02.1992г.). * Что такое дистанционный способ?
Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар.
Целостность упаковки – если она не повреждена, то товар можно принести обратно по любой причине (не понравился рисунок, цвет не подходит под интерьер, передумали делать ремонт и т. д.).
Мне часто задают вопросы из области прав потребителей. И также часто я сталкиваюсь с тем, что люди не знают своих элементарных прав. Мне эта тема особенно интересна.
Покупая стройматериалы в магазине, обязательно сохраните чек. Кроме того, можно сразу спросить, принимают ли обратно оставшиеся материалы. Часто хозяева магазинов такое практикуют, чтобы привлечь клиентов. При этом важно, чтобы стройматериалы сохранили товарный вид (принимают обычно нераспакованные товары).
А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако, отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Центр обои» с целью вернуть не использованный рулон обоев и возвратить за него денежные средства. На что получила отказ от старшего менеджера магазина.
По закону продавец может вернуть вам деньги только, если вас нве устраивают услоия обмена на аналогичный купленному товар.
При обращении 03.04.17г в магазин с просьбой вернуть деньги или обменять на эту же сумму другой товар получила отказ. Правомерны ли действия администрации магазина? Как теперь мне поступить с лишним рулоном?
Можно ли сдать обратно в магазин начатый рулон обоев
Обои, как правило, не относятся к строительным и отделочным материалам, отпускаемых в метражах, поскольку обычно реализуются поштучно по цене, установленной за единицу упаковки.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Подскажите, пожалуйста, мои действия, что дальше делать, куда обращаться? Имею ли я право получить возврат денежных средств? Как обосновать мою проблему законодательно? Заранее большое спасибо.
Покупатель вправе провести проверку качества самостоятельно, обратившись в экспертное бюро за свой счет, и если, экспертиза покажет, что вины покупателя в образовавшемся дефекте нет, то магазин будет компенсировать расходы, связанные с проведением проверки.
Если вы хотите ускорить возврат денежных средств за некачественные обои, то проведите экспертизу самостоятельно.
Как вернуть купленные обои обратно в магазин
Именно этой формулировкой продавцы любят вводить в заблуждение покупателей, так как с одной стороны обои можно отнести к отделочным материалам, измеряются они в метрах, но вот одна деталь, отпускаются они не на метраж, а продаются они в упаковках по определенному количеству метров и под перечень они не попадают.
В возникших разногласиях у Вас с продавцом существенное значение имеет то, что товар в данном случае это не один рулон, а четыре необходимых по Вашим расчётам (даже по совету продавца-консультанта, он ведь не обманул Вас, а посоветовал) рулонов. В конечном счёте знать необходимое количество рулонов обоев лежит на Вас.
В случае покупки некачественного товара покупатель может требовать принять его обратно, даже если прошло больше, чем две недели. Временные рамки, в течение которых можно вернуть продукцию, будут зависеть от гарантийного срока. При этом магазину могут быть выставлены такие требования покупателя:
- изделие с дефектом обменять на аналог, но хорошего качества;
- соразмерно снизить цену продукта;
- устранить недостатки за счёт продавца;
- вернуть полную стоимость товара.
Наличие документов, подтверждающих покупку – ними могут выступать товарный чек, квитанция или накладная, которая прилагалась к обоям.
Инфотека по защите прав потребителей
В этом перечне есть: Но если Вы приобретали поштучно (рулонами), то к Вашей ситуации это не относится. Вам продавали НЕ на метраж.
Так, например, если вы распаковали обои, начали их клеить и только после этого обнаружили, что они «расплываются», вернуть такой рулон обратно в магазин будет довольно-таки проблематично.
- Помимо написания заявление на возврат денежной суммы за обои, придется отправлять некачественные обои на экспертизу (которая может быть «растянута» до 30 дней);
Двигатель Стирлинга Основные моменты в построении двигателей Стирлинга, как низкотемпературных, так и высокотемпературных.