Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Гироскутер технически сложный товар или нет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В него включены «технически сложные товары бытового назначения» с гарантией. В эту категорию входят:
- металлообрабатывающие станки,
- домашние электроприборы,
- различная радиоэлектроника,
- компьютеры, фотоаппараты,
- видеокамеры,
- телефоны,
- музыкальные электроинструменты,
- детские игрушки с электронной «начинкой».
Многие, кто посещают данный форум, рано или поздно становятся свидетелями жарких споров по поводу определения «технически сложный товар». Эти споры, возникают, порой неожиданно, иногда быстро угасают, что бы по-прошествии некоторого времени вспыхнуть с новой силой, в другой теме.
Содержание:
Возврат сложных товаров с дефектом
Для технически сложных товаров обнаруженный существенный недостаток снимает ограничение 15 дней на возможность возврата или обмена товара.(Подробнее в п.3 настоящей статьи).
В общем случае, недостаток признается существенным если приводит к невозможности или недопустимости использования товара, работы или услуги по прямому назначению и невозможно привести (товар, работу или услугу) в соответствие с требованиями закона или договора с помощью ремонта или проведения работ по его ликвидации.
Таким образом, мы видим, что, например, согласно этому Перечню электрический чайник будет являться технически сложным, однако в Перечень технически сложных товаров он не входит. При наличии недостатка он подлежит возврату или обмену, а при его отсутствии – нет. Принципиальными здесь будет вопросы, какой вы приобрели товар, и имеется ли в нем недостаток.
Гироскутер является технически сложным товаром
По просьбе Юли (8-925-728-15-97)и Андрея (8-967-070-88-83 ), это родственники одного из пропавших рыбаков,которые все эти дни находятся на берегу и координируют всех желающих помочь, выкладываю номер карты для перечисления денежных средств.
Достаточно прийти в магазин в течение двух недель, предъявить чеки на покупку и спокойно требовать возврат денег. Во избежание конфликтных ситуаций с персоналом, сохраните упаковку и этикетки в целом виде.
Wi-fi роутер? Если да, то смотрите ответ выше. Если нет, то учитывайте следующее: роутер сертифицируется по коду ОКП 40 4000, как устройство для связи сетей и систем, т.е. к ЭВМ (вычислительной технике) не относится, т.к. ничего не вычисляет…
В соответствие с утвержденным Постановлением РФ №55 от 1998 года, технически сложные товары, на которых распространяется гарантийный срок, обмену и возврату в магазин, будучи надлежащего качества, не подлежат.
В случае, когда вам продали дефектный товар, вы сможете поменять его по гарантии, если срок годности не истек.
Модем можно отнести к «электробытовые машины и приборы» — указанные как Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
Когда возможен? В соответствие с утвержденным Постановлением РФ №55 от 1998 года, технически сложные товары, на которых распространяется гарантийный срок, обмену и возврату в магазин, будучи надлежащего качества, не подлежат.
При желании продавец вправе провести экспертизу (за свой счет) и в течение установленного срока обязан выполнить ваши требования. В случая игнорирования ваших жалоб вы имеете законные основания для подачи иска в суд.
Если товар хорошего качества без дефектов по каким-то определенным причинам не устраивает покупателя, обменять или вернуть его нельзя. И еще один нюанс. Все технически сложные товары, указанные в специальном списке, не могут подлежать обмену или возврату. Это необходимо учитывать при их покупке.
Хорошо. Допустим смартфон является технически сложным товаром. А вот например в модеме нет сенсорного экрана и он обладает только одной функцией — подключение к интернету, он тогда ведь не технически сложный товар?
На общих основаниях технически сложный товар может подлежать возврату только на протяжении двух недель после покупки. Можно сделать это только тогда, когда при эксплуатации в изделии выявились какие-либо дефекты и недостатки. В этом случае вещь можно обменять на такую же или другую подобную модель либо же вернуть продавцу.
Хорошо. Допустим смартфон является технически сложным товаром. А вот например в модеме нет сенсорного экрана и он обладает только одной функцией — подключение к интернету, он тогда ведь не технически сложный товар?
Итак, подробнее. Перечень технически сложных товаров достаточно обширен. Возврат их зачастую доставляет множество проблем потребителям, ввиду своих специфических особенностей.
При исполнении требований продавец обязан осуществить доставку крупногабаритного или тяжелого (более 5 кг) товара, а при отсутствии такой возможности оплатить расходы на транспортировку.
Как товар ненадлежащего качества в зависимости от того является ли он ТСТ или нет, это можно установить по технической документации.
Является ли навигатор (туристический) технически сложным товаром? Если да-то что в нем такого сложного?
Александр Сергеевич, подскажите, пожалуйста, а каковы официальные сроки на проведение такой экспертизы и что оформляем из документов?
Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.
Возврат технически товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.
Купили в интернет- магазине Гироскутер 16 февраля. Ребенок дома на нем катался.0, а 14 марта он бес прервано » пищит», выключить не выходит, а вытащить аккумулятор не хотим, т к опломбировано. Я с ними созвонилась, они попросили снять на видео, где убедились в данной проблеме и позвонили нам, предложив его привезти, что бы они его отремонтировали. Надо менять эл. Плато.
И последнее, храните выданный в магазине талон гарантийного обслуживания в течение всего времени его действия.
Обычно это если вина пользователя гироскутером будет доказана. То есть та или иначе поломка произошла по вашей вине или халатной езде. Например вы быстро ехали и со всего размаха врезались в бордюр, да так, что корпус треснул и сломалось что-то внутри. Тут все сразу понятно, что вы будете ремонтировать за свои деньги.
Под оригинальностью в данном случае подразумевают заводское происхождение товара, произведённого под эгидой известной торговой марки. Желающие проверить гироскутер на оригинальность не должны стесняться попросить продавца открыть корпус или предъявить всю сопровождающую товар документацию.
Вместе с тем, не желая возвращать деньги за товар, продавец, зачастую, пытается внушить потребителю, что его товар, имеющий недостаток, но не являющийся технически сложным согласно указанному выше Перечню, является технически сложным в соответствие с Постановлением Правительства РФ № 55.
Также в перечне технически сложных товаров вы найдете:
- стиральные и посудомоечные машины,
- холодильники и электроплиты,
- духовки и кофемашины,
- электрические водонагреватели и кондиционеры.
Возможность пользоваться всеми функциями товара, которые предусмотрены производителем, а также применять его по собственному назначению, определяет существенность его недостатка. При невозможности выполнения своих функций, а также если недостаток невозможно устранить, данный дефект товара принято считать существенным.
Технически сложный товар не подлежит обмену только в случае, если это товар надлежащего качества (ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей»). Товар ненадлежащего качества подлежит обмену и возврату (ст.18 указанного закона) независимо от технической сложности.
Мы меняли,правда в интернет-магазине. Санкт-Петербург да. но многие магазины обменивают если не вскрыт. Относится. Перечень технически сложных товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924) 6. Оборудование…
Мы возьмем на себя работу по устранению неполадок, а вы сможете в 3-5 раза сократить расходы на обслуживание электротранспорта, ведь услуги мастера порой обходятся дороже, чем покупка необходимых для ремонта деталей. Мы уверены в качестве всех видов представленного электротранспорта и готовы подтвердить свою уверенность на деле, предложив уникальный пожизненный сервис.
До покупки обязательно внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами гарантии, и спросите все вопросы у продавца. Не покупайте очень дешевые модели гиробордов по заниженным ценам.
Мы соблюдаем все законы, касающиеся возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества, и так же используем дополнительную лояльность для наших клиентов.
Примеры составления товарных классификаторов (выдержки) представлены в табл 2. 1.–2. 4. Таблица 2.1. Продукты питания. Таблица 2.2. Бытовая техника. Таблица 2.3. Текстиль для дома Таблица 2.4.
Однако, Вы в любом случае сможете вернуть купленный гироскутер, получив деньги обратно. Возврат регулируется в соответствии с законом о «Защите прав потребителей».
Купил wi-fi роутер в магазине и в течении недели нашел в нем определенные недостатки, а именно огромный пинг до роутера по wi-fi который естественно никак не указан в спецификсациях и только подразумевается комфортным для пользователя, каковым он в моем случае не является.