Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Закон о возврате обоев в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Хороший товар возвращают только в первые две недели. Низкокачественные изделия можно вернуть и в более поздние сроки. Важно при этом доказать, что изделия не использовались.
Также не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации товары, включённые в перечень Постановления Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 года. Возврат товара ненадлежащего качества Уважаемые заказчики!
Содержание:
Правомерен ли отказ магазина в возврате обоев?
Покупатель вправе осуществить возврат обоев в магазин. По закону на это дается две недели с момента заключения сделки. Причинами отказа от покупки могут быть следующие моменты:
- обои не понравились клиенту;
- цвет обоев не подошел к интерьеру;
- фасон изделия не вписывается в общую картину комнаты;
- размеры бумаги не подходят для использования ее в конкретном доме.
Так же у вас есть возможность вернуть обои, если у продавца на момент предъявления ваших требований о возврате не окажется аналогичного товара.
Возврат обоев Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В течение двух недель со дня покупки. Просрочка даже на один день, исключает возможность обмена, возврата обоев; Целостность рулона.
При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приёмке возвращаемого товара, о чём письменно уведомляет Покупателя.
Если вы подозреваете, что строительный магазин повлиял на результаты экспертизы, вы вправе проверить брак самостоятельно – при этом, за независимого эксперта, платить придется магазину, если он докажет производственный характер возникшей проблемы.
Интерьер комнат частного дома, квартиры всегда волновал их владельцев, потому что это — уют, тепло, комфорт, словом, это всё то, что располагает к отдыху.
В первом случае клиент вправе вернуть отделочные материалы в течение первых двух недель после покупки.
Поврежденные (не вами!) обои и обои с производственными дефектами возвращаются в срок, который регулируется гарантией на изделие. Если продавец не сообщил вам о наличии особенной гарантии на обои, вернуть их можно в период до двух лет с даты покупки.
При этом, вы не обязаны сохранять упаковку порченого изделия, лишь его бирки, артикулы и ярлыки, которые были внутри.
Статья 25 «Закона о защите прав потребителей» говорит нам следующее, что вы можете обменять товар без брака, если он не подошел вам по размеру, габаритам, расцветке, фасону или комплектации.
Как вернуть качественные обои в магазин
Испортить целый ремонт или отдельные предметы интерьера тепловентилятором сложно, но возможно. Тепловентилятор — прибор пожароопасный, принцип действия которого заключается в нагревании воздуха электрическим элементом (спираль из керамики или металла) и…
В данной статье я хочу вам рассказать о возврате конкретного товара, а точнее мы рассмотрим как вернуть обои в магазин.
Брак в отделочных материалах встречается не так часто, но все же встречается. Если, вскрыв упаковку, вы поняли, что рулон уже был поврежден и вас об этом не предупредили, вы можете спокойно вооружаться законом О Защите прав потребителей и идти в магазин.
Не забудьте с собой паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий! В течении 14 дней! При условии, что товар надлежащего качества.
Если специалист докажет, что вашей вины в порче изделия нет, магазин обязан компенсировать стоимость покупки, а также проведенной вами проверки.
Тем более по закону, забрать жилье, даже если оно находиться в залоге, невозможно в том случае, если оно является единственным.
Можно ли вернуть строительные материалы?
Во втором случае предъявлять претензии в отношении некачественного товара можно в разумные сроки, но не больше чем через два года.
Вы приходите к продавцу, объясняете ситуацию, вам возвращают деньги или просят написать заявление на возврат некачественного товара, вы ищете его в 2 экземплярах, на вашем экземпляре ставится отметка о принятии и дата принятия товара и через 10 дней вам должны вернуть деньги за некачественные обои.
Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками.
Некоторые продавцы намеренно вводят клиентов в заблуждение. Они утверждают, что обои входят в перечень непродовольственных изделий (а именно отделочных материалов, отпускаемых на метраж), которые не подлежат обмену или возврату.
При этом, сами возвращаемые обои должны не быть:
- повреждены вами
- потерявшими товарный вид (иначе магазин не сможет их снова продать, и возврат не оформит)
- бывшими в употреблении
- без фабричных ярлыков (сохраняем все бирки, наклейки и т.д.)
Шаг 1. Если брак был обнаружен уже в процессе работы, убедитесь, что повреждения были нанесены не вами. Если вы случайно порвали или наступили на лицевую сторону обоев, поменять их не получится – это лишь ваша халатность, а не вина магазина. Также будьте внимательны при покупке уцененных изделий.
Если, вскрыв упаковку, вы поняли, что рулон уже был поврежден и вас об этом не предупредили, вы можете спокойно вооружаться законом «О Защите прав потребителей» и идти в магазин. При этом, вы не обязаны сохранять упаковку порченого изделия, лишь его бирки, артикулы и ярлыки, которые были внутри.
Магазин не выполнил требования покупателя
После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
С этого момента перед нами встает вопрос о возврате не подходящего нам товара. Как мы уже писали выше, необходимо сразу узнать у продавцов, на каких основаниях и в какой срок они готовы сделать возврат обоев. Современные магазины идут навстречу своим покупателям и спокойно производят возвраты и обмены.
В случае если работники торгового учреждения отказываются выполнять вышеописанные требования, покупатель получает право заполнить письменную жалобу. В ней должна стоять подпись продавца. После этого документ передается в ведомство по защите интересов покупателей.
Возврат обоев в магазин по закону истечению 14 дней Понятно, что, распаковав обои и наступив случайно на их лицевую сторону, поменять их уже не получится – потому что виноваты в «бракованности» вы.
Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.
На рынке отделочных материалов, появился новый материал для внутренней отделки плоских поверхностей – мозаичная плитка. Многофункциональное применение материала способствует созданию изысканного интерьера в различных помещениях.
При отказе от исполнения договора купли-продажи обоев продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного обоев.
Это может быть временной промежуток, установленный отдельным магазином в индивидуальном порядке. У покупателя имеется право требовать экспертизу за счёт продавца.
Обои относятся к строительным изделиям, поэтому в отношении их продажи существуют небольшие особенности.
- перед реализацией обоев продавец обязан провести осмотр товара и определить его пригодность к использованию по прямому назначению;
- продажа обоев может происходить как в торговом зале, так и складских помещениях;
- прежде чем приобрести обои, покупатель вправе осмотреть рулон на месте выставки образцов;
- покупатель вправе ознакомиться с информацией о материалах, из которых изготовлены обои, о производителе, дате выпуска и так далее;
- вместе с обоями покупатель должен получить сопроводительные документы: кассовый и товарный чек.
Возврат полного объема – если упаковка открыта, потребитель не может оставить себе 1 или несколько рулонов, а остальные вернуть в магазин.
Даже товары класса «Люкс» иногда выпускаются с браком, связано это с ошибками операторов и сбоем машин. Сохраняйте чеки, этикетки и фабричные ярлыки пока ремонт не будет завершен, и вы не удостоверитесь в должном качестве приобретенных строительных материалов. Подлежат ли возврату обои, если брак обнаружился позже четырнадцати дней?
Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели обои либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней? Нас интересует лишь один пункт этого Постановления, и именно от него зависит, сможете ли вы вообще обратиться с заявлением на возврат в строительный магазин или нет.